domingo, 9 de febrero de 2014

SERVICIOS DE PAQUETERÍA URGENTE Y MENSAJERÍA

 

"NUESTRO OBJETIVO, SERVIR AL CLIENTE"

 

 Jordi Joan Arbolés Jiménez
Gerente de ServiKarma
 
ServiKarma Envíos Urgentes, nace en el mes de marzo de 2.012 gracias al espíritu emprendedor de su equipo directivo. Se unieron la experiencia acumulada con los objetivos marcados y surgió la primera empresa de transporte urgente-mensajería que ofrece el servicio "in-time" a sus clientes.
 
Ofrecemos un trato directo con el cliente mediante la figura del "gestor de zona", quien está siempre a disposición de cliente para la solicitud de presupuestos, aclaraciones sobre el estado de sus envíos o cualquier consulta que le pueda surgir. Nuestro servicio de atención, ha eliminado las operadoras y otros filtros que ante las consultas urgentes solo responden con un "le paso", para luego obtener otro "le paso", explicando varias veces el tema en cuestión y acabar sin respuesta, o bien, ya ha dejado de ser urgente.
 
Nuestro éxito ha sido el trato cercano y personalizado